Damit SuperCoop funktioniert, ist es wichtig, dass wir alle mit anpacken. Wenn du zu deiner Schicht in den Laden kommst, trägst du dich in eine Liste ein. Mit deiner Unterschrift bestätigst du, dass du 3 Stunden gearbeitet hast. Im Anschluss wird dir eine Schicht auf deinem Schicht-Konto in Tapir gutgeschrieben. Mehr zum Schicht-Konto erfährst du hier.

Mitglieder mit mehr Zeit unterstützen Mitglieder mit weniger Zeit. So funktioniert es: Mitglieder mit mehr Zeit können absolvierte Schichten verschenken. Diese kommen dann in einen Soli-Schicht-Pool. Aus diesem Pool kann sich ein Mitglied mit wenig Zeit eine Schicht nehmen. So rutscht das Schicht-Konto nicht ins Minus und das Mitglied kann weiter einkaufen. Man muss keinen Grund dafür angeben oder sich rechtfertigen. Jedes Mitglied darf aber nur zwei Mal im Jahr eine Schicht aus dem Pool nehmen.

Als fliegendes Mitglied hast du keine feste Schicht im Schichtkalender. Wichtig ist nur, dass du im Jahr mindestens 13 Schichten arbeitest. Beachte auch, dass alle vier Wochen eine Schicht von deinem Schicht-Konto abgebucht wird. Du kannst in unserem Online-Schicht-System Tapir nachsehen, welches Team dringend deine Hilfe braucht. 

Jedes Mitglied hat ein Schicht-Konto in unserem Online-System Tapir. Dir wird eine Schicht gutgeschrieben, wenn du 3 Stunden gearbeitet hast. Dir kann aber auch eine Schicht abgezogen werden, wenn du deine Schicht verpasst hast. Du solltest immer darauf achten, dass dein Schicht-Konto ausgeglichen oder im Plus ist. Bei zu vielen Minusschichten darf ein Mitglied nicht mehr bei uns einkaufen, sondern muss erst die verpassten Schichten nachholen. Mehr zum Arbeiten bei SuperCoop erfährst du hier.

Aktive Mitglieder können eine Person benennen, die Schichten für sie übernehmen kann. Diese Person ist dann der*die Schichtpartner*in. Ein*e Schichtpartner*in muss aktives Mitglied mit pausiertem Konto oder Fördermitglied bei SuperCoop sein. Jedes Mitglied kann nur ein*e Schichtpartner*in haben. Wenn du eine Person als deine*n Schichtpartner*in eintragen möchtest, schicke eine E-Mail an mitglied@supercoop.de.

Falls du deine Schicht unentschuldigt verpasst, musst du zwei Nachholschichten vor deiner nächsten geplanten Schicht absolvieren. Dieses System basiert auf dem Prinzip der Kompensation. Es ist nicht als Bestrafung gedacht. Vielmehr wollen wir einen Anreiz schaffen, dass Mitglieder ihre regulären Schichten absolvieren. Wenn du merkst, dass dir das alles zu viel wird, gibt es immer noch die Solidaritäts-Schichten.

Kein Problem. Du kannst dich von deiner Schicht entschuldigen lassen, wenn du einen triftigen Grund angibst. Dazu gehören Krankheit und Notfälle. Melde dich dazu beim Mitgliederbüro. Es ist nicht erforderlich, einen Nachweis zu erbringen. Wichtig: Melde dich für eine andere Schicht an, um deine Abwesenheit zu kompensieren! Du weißt schon einige Tage vorher, dass du nicht zu deiner Schicht kommen kannst? Hier erfährst du, was du dann tun musst.

Kümmere dich bitte um eine Vertretung. Du kannst deine Schicht bis zu 2 Tage vorher in unserem Online-Schicht-System Tapir entsprechend markieren. Sobald sich ein anderes Mitglied dafür einträgt, bist du von deiner Schicht entschuldigt. Wichtig: Melde dich für eine andere Schicht an, um deine Abwesenheit zu kompensieren! Hier erfährst du, was passiert, wenn du eine Schicht versäumst. Du kannst ganz kurzfristig nicht kommen? Lies hier, was zu tun ist. 

Nicht ganz! Du kannst als aktives Mitglied zusätzlich ein*e Miteinkäufer*in benennen. Diese Person muss in deinem Tapir-Konto hinterlegt sein. Schreibe dazu einfach eine E-Mai an das Mitgliederbüro mitglied@supercoop.de. Außerdem dürfen Minderjährige aus dem Haushalt eines aktiven Mitglieds einkaufen. 

Für Interessierte gibt es die Möglichkeit einen einmaligen Testeinkauf zu machen. Und am Tag der offenen Tür dürfen alle einkaufen. 

Nein. Um bei uns Mitglied zu werden, musst du nur am Anfang einen Anteil von SuperCoop kaufen. Der liegt bei 100 Euro. Dazu kommt eine einmalige Gebühr von 10 Euro. Wir nennen das Eintrittsgeld. Solange du ein aktives Mitglied bei uns bist, kannst du auch einkaufen. 

Bei SuperCoop sind alle willkommen! Bei uns haben auch ältere, beeinträchtigte und alleinerziehende Menschen einen Platz. Wie das mit der Mitarbeit trotzdem funktionieren kann, erfährst du zum Beispiel hier. Wichtig ist uns vor allem, dass du unsere Werte teilst. Mitglieder über 70 Jahre sind von Schichten befreit. Sie dürfen aber trotzdem mithelfen, wenn sie wollen!

Die Mitgliederkarte hat zwei Funktionen. Zum einen können wir damit am Eingang prüfen, ob du bei SuperCoop einkaufen darfst. Zum anderen hilft uns die Mitgliederkarte dabei, unsere Einkaufsgewohnheiten zu verstehen und daraus bessere Prognosen abzuleiten. Dazu scannen wir deinen Mitgliedercode an der Kasse. Keine Sorge: Die Daten werden nur kollektiv und anonymisiert ausgewertet. Außerdem ist die Erfassung nicht verpflichtend. Du kannst auch Guthaben auf deine Mitgliederkarte laden. 

Kein Problem! Es ist möglich, dass du dich als aktives Mitglied von deinen Schichten befreien kannst. Dazu brauchst du eine Ausnahme-Genehmigung. Die kannst du beim Mitgliederbüro beantragen. Du kannst von deiner Schicht beispielsweise aus gesundheitlichen Gründen befreit werden. Außerdem muss niemand über 70 Jahre mithelfen. Es gibt zudem Ausnahmen bei Alleinerziehenden oder bei Elternzeit.

Wir versuchen, SuperCoop in jedem Bereich so inklusiv wie möglich zu gestalten. Du willst mitarbeiten, kannst aber bestimmte Sachen nicht machen? Kein Problem! Sprich uns einfach im Supermarkt direkt an oder schreib uns eine E-Mail: contact@supercoop.de. Wir finden eine Lösung für dich! 

Außerdem gibt es die Möglichkeit, dass du dich von deinen Schichten befreien kannst. Unser Eingang über den Innenhof ist übrigens barrierefrei, dazu findest du hier weitere Infos. Es gibt auch barrierefreie Toiletten. 

Das kannst du direkt im Supermarkt an der Kasse tun. Danach kannst du deine Einkäufe mit deinem Guthaben bezahlen. Lasse dazu einfach deine Mitgliederkarte vor dem Einkauf scannen. Der Mehrwert: Wir können neue Ware vorfinanzieren und sparen Transaktionsgebühren.

Das kannst du direkt im Supermarkt an der Kasse tun. Danach kannst du deine Einkäufe mit deinem Guthaben bezahlen. Lasse dazu einfach deine Mitgliederkarte vor dem Einkauf scannen. Der Mehrwert: Wir können neue Ware vorfinanzieren und sparen Transaktionsgebühren.

warum

warum

In einer Genossenschaft besitzt jedes Mitglied mindestens einen Anteil davon und ist damit gleichzeitig Miteigentümer*in und Mitentscheider*in. 

So machen wir das auch bei SuperCoop. Bei uns entspricht ein Anteil 100 Euro. Jedes neue Mitglied kauft einen Anteil in der Genossenschaft. Man nennt das „einen Anteil zeichnen“. Wenn du einen Anteil zeichnest, bist du Miteigentümer:in von SuperCoop. Damit bist du Teil der Genossenschaft und darfst mitmachen, mitentscheiden und mitgestalten! Du kannst auch weitere Anteile kaufen, um SuperCoop finanziell zu unterstützen.

In einer Genossenschaft besitzt jedes Mitglied mindestens einen Anteil davon und ist damit gleichzeitig Miteigentümer*in und Mitentscheider*in. 

So machen wir das auch bei SuperCoop. Bei uns entspricht ein Anteil 100 Euro. Jedes neue Mitglied kauft einen Anteil in der Genossenschaft. Man nennt das „einen Anteil zeichnen“. Wenn du einen Anteil zeichnest, bist du Miteigentümer:in von SuperCoop. Damit bist du Teil der Genossenschaft und darfst mitmachen, mitentscheiden und mitgestalten! Du kannst auch weitere Anteile kaufen, um SuperCoop finanziell zu unterstützen.

Ja! Alleinerziehende mit einem oder mehreren Kindern unter 7 Jahren sind von ihren Schichten befreit. Und Alleinerziehende mit einem oder mehreren Kindern unter 12 Jahren werden gebeten, 7 statt 13 Schichten pro Jahr zu arbeiten. Die Ausnahme-Genehmigung kannst du ganz einfach beim Mitgliederbüro beantragen. 

Gut zu wissen: Wir haben im Supermarkt eine Spielecke eingerichtet. Und auf den Toiletten gibt es einen Wickeltisch.

Ja! Alleinerziehende mit einem oder mehreren Kindern unter 7 Jahren sind von ihren Schichten befreit. Und Alleinerziehende mit einem oder mehreren Kindern unter 12 Jahren werden gebeten, 7 statt 13 Schichten pro Jahr zu arbeiten. Die Ausnahme-Genehmigung kannst du ganz einfach beim Mitgliederbüro beantragen. 

Gut zu wissen: Wir haben im Supermarkt eine Spielecke eingerichtet. Und auf den Toiletten gibt es einen Wickeltisch.